材木屋の独り言　使い方次第

梅雨に差し掛かり、なんだか気持ちが滅入りそうな昨今、皆様いかがお過ごしでしょうか？

先日、姪っ子と一緒に某アウトレットへ通学用かばんを買いに行った際の事。

ブラブラと様々なお店を覗いている中で、ふと目を遣ると・・・針葉樹合板がディスプレイ用の棚板に使われている！アウトドア用品のお店だったということもあるのですが、企業イメージ・商品イメージに沿った商品展示を考えているのだなと思いました。

針葉樹合板は木繊維の形状が尖っているため、触った際に棘が刺さりやすいので、そういった使い方には不向きなんだろうな～と自分勝手に思ってました。

ビックリしながらも改めて棚をよく見てみると、コーティング塗料が塗ってあったり、表面を滑らかにするようにサンドペーパー掛けをしてあったりと、触った方がケガをしないような工夫がなされていました。

発想の転換・着眼点の転換・・・物事を一つの局面から見るのではなく、多方向から眺め・考え、木材を販売する身として、そういった部分まで気を遣り、より一層お施主様・工務店様の仕事・生活の一助になれるような提案をしていかないと思いました。

では、また次回！
　
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材木屋の独り言　近所に紅葉狩り

山の木々が色づきだした昨今、皆様いかがお過ごしでしょうか？

先日、おふくろが突然・・・「紅葉が見たい」と言い出したもので、急遽ではあったので、毛呂山越生小川町付近の山に紅葉狩りへ！

いやいや！近所の山と侮るなかれ、中々に奇麗なもんでした！特に鎌北湖周辺は、下手な名所よりきれいなもんです。

同行していた姪っ子に、「この木は？あの木は？」と問答をしているうちに、ふと気づく・・・商売柄、針葉樹系は多々触ったりしているのですが、紅葉する木=広葉樹には余り触れてこなかったな・・・と・・・

自分の中で、知ってるようで知らなかったり、分かっているようで分かっていなかったり、半端になってしまっていた部分が浮かび上がったり・・・気付いた時が知識を身に付けるチャンス！これを機に、もう一度勉強し直してみようと思う紅葉狩りの帰り道でした。

では、また次回！

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材木屋の独り言　某テーマパークにて

朝晩がめっきり冷え込むようになってきた昨今、皆様いかがお過ごしでしょうか？

先日、甥っ子の結婚式が某有名テーマパークでありました。
ま、結婚式の内容はさておき・・・

以前から聞いてはいたのですが・・・キャストの方々の応対、サービスが凄い！感動を覚える程です！

廊下ですれ違う際に「おめでとうございます」と声を掛けて頂ける、エレベーターに乗る際はボタンを押して待って居て頂ける、会場移動する際、角を曲がる所には必ずキャストの方が立っている等々、キャストの方々が、常にこちらが行動することを先読みしてアクションを起こし、ゲストの方々が迷うことがない様、不安になることがない様に行動している・・・簡単なようで非常に難しいと思います。
　　
サービスとは？顧客満足とは？今までの自分を振り返り、どこまで出来ていたのだろうか？色々なことに気付き、自分に活かせるものに気付けた日でした。
　　
では、また次回！

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