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記入者: 山口担当業務: 営業、配送
- 2011.11.19
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メーカーさんとの同行営業。
みなさんこんにちは。
カワモク山口です。このところ9月頃から各メーカーさんと
同行営業を2週間スパンくらいで継続しています。
まだまだ、ご協力いただいた分のお返しを
出来てはいませんが、非常に勉強になっております。御同行感謝しております!
それぞれ自社製品についての説明などは、
そばで聞いている私自身もフムフムと営業の振りして?
聞いたりしてスキルアップにも繋がりますね。
もちろん、製品についての知識アップも大事ですが、
各営業さんのセールストークもそれぞれ個性があり
これまた勉強になり、一石二鳥だったりもします。自分自身はこれらの部分にも増して、
話し込んでしまうのがお互いのプライベートのこと
なのです。
今まで御同行いただいた各担当さん方は
世代が比較的近いこともあり、家族構成や
お子さんの年齢なども環境が似ているんですね。
メーカーさんの営業職は、転勤がつき物ですので
各地の赴任先での出来事、ご苦労、ここまでの
経緯など本当についつい色々話し込んでしまいます。
自分も地方の生まれですので、なんだかある意味
昔の同級生と話している様な錯覚に陥ってしまって
いるのかもしれません。こんなコミュニケーションがまたヒトとの繋がりを
作り上げて、自分を磨きあげて行くのかなと感じます。
自分自身を見つめ直す良い機会にもなって
おり、これこそが同行の本質かな?
などと私は思っています。今日もそんな中、あるお客様が週末イベントを開催
されるととの事で、展示物の貸出し依頼がありました。
展示物が宇都宮にあるということでしたが、担当さん
には快諾いただき土曜日休みを使って届けていただきました。重ねて感謝するとともに、お互いの業績につなげるよう
これからも頑張りたいと思います。そして、自己の成長につなげていきたいですね。
では・・・。
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記入者: 藤井担当業務: 販売事業部
- 2011.10.22
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思い出した「不屈不撓」
「振気」・・・細野環境大臣の好きな言葉で、
「どんなことでも、ふるえるぐらいの気迫でやれば
解決できる」との意味であるとの事。
今、原発問題にこの「振気」を胸に取組んでいるそうだ。
ところで、この「振気」の意味を知り、今期はじめの方針発表で、稲盛和夫がよく使う言葉として、
中村天風の
「新しき計画の成就はただ不屈不撓の一心にあり・・・」
を引用した事を思い出したところです。
本日、お得意様を対象とした展示会を終えたところですが、みんなの思いとその行動により、
多くのお得意様に来場していただき、情報を得ていただいた事で、
結果として大変良かったと思っています。
今期あと半年余り、
「不屈不撓」を胸に
みんな一丸で、
あらためて燃えて行きます。
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記入者: 山口担当業務: 営業
- 2011.09.11
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予感的中?
みなさん、こんにちは。
まだまだ暑い日が続いてますが、
時折感じる涼しい風はすっかり秋めいて
きましたねぇ。
この暑さももう一息といった所でしょうか。
この週末にかけまして、お客様の床材の納入に関する
ある出来事がありました。
日曜日に使用される予定の床板を先日かなり早めに
ご発注いただいていたのですが、納期がギリギリのしかも
宅配便にての納材となってしまう事態に・・・。
予定では間違いなく到着になるのですが、
過去の経験から感じるなんかいや~~な予感・・・。
到着日の午後、念のため配送状況をお客様に確認すると「まだきてないぞぉ・・・!」
あらら、予感が的中・・・やばいかもぉ~~~。
早速、配送業者さんにTELを。
配送されるべく、担当ドライバ―の方が
持ち出しされたのですが、なんと届け先の住所が
間違っている・・・。(ガーン!)
更に予備に記入した2件の電話番号も間違っている
様子・・・。(ガガーン!!)
最終的には事なきを得たのですが、過去の経験を生かし
配送業者さんの連絡先、お客様への確認のTELなど
自分が休日であってもちょっとした気づかい
がやはり必要であると改めて感じたのであります。お客様にはご心配をおかけしてしまいましたが、
過去の失敗を生かす事が出来、
小さな喜び?を感じた週末でありました。あでは、また。