スタッフブログ
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joyシリーズのご案内

記入者: 野村明史
担当業務: 販売事業部
2021.01.18
材木屋の独り言 年初に当たり・・・

寒さが厳しくなってきた、皆様いかがお過ごしでしょうか?
 
年の初めということもあり、本年度 自分の体に癖をつけようとしていることが・・・
 
この仕事をしていると、色々な方から色々な商品のお問い合わせを頂くのですが、その際に、「カタログを見る角度を変える癖」を身に付けようとしています・・・ただの言葉遊びになってるのかもしれませんが・・・例えば、「見る」 → 「観る」、「探す」 → 「探る」、「商品を探すためにカタログを見る」 → 「商品がどの様に取り付くのかを観る・探る」といった具合に、お問い合わせ頂いた商品を、ただ単に調べて回答して終わりにするのではなく、もう一歩踏み込んで「その商品の使われ方」を考えることで、より一層に商品への理解が深まると思いました。
  
ちょっとした小さなことかもしれませんが、そういった知識を日々一歩一歩と積み重ねていくことにより、気が付いた時には大きな財産になっているのでしょう。
  
商品知識だけでない、痒い所に手が届く材木屋さんになれるよう、日々研鑽してきたいものです。
  
では、また次回!


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氏名:野村明史
担当業務:販売事業部

自己紹介:配送業務担当のサッカーマニアです。日本全国のサッカー場に出没中!

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